Conditions d'utilisation

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Conditions d'utilisation de Wholesafety

Dernière mise à jour : 08 avril 2022

Bienvenue sur le site Web Wholesafety, Inc. (« Wholesafety ») situé à l'adresse www.wholesafety-group.com (« le Site »). Wholesafety fournit ce site en tant que service à nos clients. Veuillez lire les conditions de service suivantes (« Conditions ») car elles régissent votre utilisation de notre site et de nos services et contenus accessibles via notre site. Pour faciliter la lecture de ces Conditions, le Site ainsi que nos services et contenus sont collectivement appelés les « Services ».


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Nous pouvons mettre à jour les Conditions à tout moment. Si nous le faisons, nous vous en informerons soit en publiant les conditions mises à jour sur le site, soit par d'autres communications. Il est important que vous lisiez les Conditions chaque fois que nous les mettons à jour ou que vous utilisez les Services. Si vous continuez à utiliser les Services après avoir publié les Conditions mises à jour, vous acceptez d'être lié par les Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas d'être lié par les Conditions mises à jour, vous ne pouvez plus utiliser les Services. Étant donné que nos Services évoluent au fil du temps, nous pouvons modifier ou interrompre tout ou partie des Services, à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion.


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Inscription et éligibilité

Wholesafety est un fabricant d'EPI et un détaillant en ligne de produits de qualité supérieure proposés à des prix avantageux et en toute sécurité pour le consommateur. L'inscription permet aux clients d'acheter une variété de produits, des accessoires aux essentiels, en fonction de la disponibilité des stocks. Vous pouvez vous inscrire en vous inscrivant et en créant un « compte ». Vous acceptez de ne divulguer le mot de passe de votre compte à personne et de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sur votre compte, que vous en ayez connaissance ou non.

Politique

Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité https://www.wholesafety-group.com/privacy pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations de nos utilisateurs. Vous reconnaissez et acceptez que votre utilisation des Services est soumise à notre Politique de confidentialité.

Paiements

Lorsque vous effectuez un achat via nos Services, vous nous autorisez, ou notre processeur de paiement tiers, à facturer votre mode de paiement pour de tels achats (plus les taxes et autres frais applicables) qui peuvent être accumulés par ou en relation avec votre achat. Vous êtes responsable du paiement en temps opportun de tous les frais et de fournir un mode de paiement valide. Tous les prix, frais et toutes taxes et autres frais applicables sont payables à la caisse et le taux de conversion sera défini au moment du paiement. Lorsque vous lancez une transaction d'achat via les Services, il vous sera demandé de fournir des informations de facturation habituelles telles que votre nom, votre adresse de facturation et les informations de votre carte de crédit. Vous devrez peut-être également fournir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de finaliser votre transaction. Si vous effectuez l'achat à l'aide d'un processeur de paiement tiers, les conditions générales de ce processeur s'appliquent à votre transaction de paiement.

Satisfaction du client

Chez Wholesafety, nous nous engageons à fournir à nos clients des produits de grande qualité à des prix compétitifs. Nos produits sont vendus en ligne uniquement en quantités et disponibilités limitées. Nous avons fait de notre mieux pour afficher nos articles le plus précisément possible via nos Services. Veuillez toutefois noter que des variations de style, de couleur, de taille, de forme et d'apparence peuvent survenir. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez consulter notre politique de retour.

Autres promotions

Nous nous réservons le droit de refuser, suspendre ou révoquer les offres promotionnelles à tout moment.

Contenu

(a) Notre contenu

Tout le contenu qui apparaît sur le Site, y compris tous les visuels, textes, clips audio et vidéo, est soumis à des protections de droits d'auteur et/ou à d'autres droits de propriété intellectuelle ou licences détenus par Wholesafety (« Contenu »). Nous possédons ou détenons une licence sur tout ce contenu.

Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, Wholesafety vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour accéder et visualiser le Contenu uniquement dans le cadre de votre utilisation autorisée des Services et uniquement pour votre usage personnel et non. des fins commerciales.

 

(b) Contenu utilisateur

« Contenu utilisateur » désigne tout texte, graphique, image, œuvre d'auteur de toute nature ou autre matériel publié, généré, fourni ou autrement mis à disposition par vous via les Services ou que vous partagez avec d'autres utilisateurs ou destinataires. Le contenu utilisateur inclut, sans limitation, les commentaires (définis ci-dessous) et les médias marqués (définis ci-dessous).

En rendant tout contenu utilisateur disponible via les services, vous accordez par la présente à Wholesafety une licence non exclusive, transférable, mondiale et libre de droits, avec le droit d'accorder une sous-licence, d'utiliser, de copier, de modifier, de créer des œuvres dérivées basées sur, de distribuer, publiquement. afficher et exécuter publiquement votre contenu utilisateur, en tout ou en partie, en relation avec les services et les activités de Wholesafety (et de ses successeurs et sociétés affiliées), y compris, sans s'y limiter, pour la promotion, le marketing ou la publicité et la redistribution d'une partie ou de la totalité des services (et leurs œuvres dérivées) dans tous formats médiatiques et via tous canaux médiatiques (qu'ils soient actuellement connus ou conçus ultérieurement). Vous comprenez que Wholesafety n'est pas obligé d'utiliser les droits accordés dans les présentes Conditions et nous ne garantissons aucune confidentialité concernant tout contenu utilisateur que vous soumettez ou téléchargez.

Sauf là où la loi l'interdit, en soumettant ou en téléchargeant du Contenu utilisateur via les Services, vous renoncez et acceptez de ne faire valoir aucun droit ou réclamation « moral » résultant de notre modification du Contenu utilisateur ou de toute photographie, séquence, déclaration ou autre travail contenu dans le Contenu Utilisateur. Vous acceptez également de désigner Wholesafety comme votre mandataire en ce qui concerne le contenu utilisateur, avec le droit d'exécuter et de livrer tout document, en votre nom et pour votre compte, afin de garantir que nous pouvons utiliser le contenu utilisateur que vous nous octroyons des licences de la manière que nous jugeons appropriée, et pour protéger les droits sur toutes les œuvres dérivées créées à partir de votre contenu utilisateur, et pour que le contenu utilisateur soit supprimé de tout autre site Web ou plate-forme.

Vous êtes seul responsable de tout votre contenu utilisateur. Vous déclarez et garantissez que vous êtes propriétaire de tout votre contenu utilisateur ou que vous disposez de tous les droits nécessaires pour nous accorder les droits de licence sur votre contenu utilisateur en vertu des présentes conditions. Vous déclarez et garantissez également que ni votre contenu utilisateur, ni votre utilisation et fourniture de votre contenu utilisateur devant être rendu disponible via les services, ni toute utilisation de votre contenu utilisateur par Wholesafety sur ou via les services ne portera atteinte, détournera ou violera un tiers. les droits de propriété intellectuelle de la partie, ou les droits de publicité ou de confidentialité, ou entraîner la violation de toute loi ou réglementation applicable.

Nous ne sommes pas responsables de la suppression ou de la suppression (ou de l'échec de la suppression ou de la suppression) de votre contenu utilisateur.

 

(c) Médias étiquetés Wholesafety

Le site comprend la page Wholesafety, Inc située sur www.Wholesafety.com, qui extrait le contenu de nos utilisateurs et clients qui partagent des photos et des vidéos sur Instagram à l'aide des hashtags de la marque Wholesafety, notamment #Wholesafety, #WholesafetyArcPPE, #WholesafetyPPE, compte Instagram Wholesafety @ Wholesafety (toutes ces photos et vidéos avec hashtag ou @-, « Tagged Media »). Vous reconnaissez et acceptez que les médias étiquetés peuvent être utilisés dans les points de vente au détail, les salles d'exposition, par courrier électronique, sur notre site ou sur d'autres sites Web que nous exploitons ou contrôlons, et vous nous accordez par la présente la permission d'utiliser et autorisez d'autres personnes à utiliser votre nom ou vos réseaux sociaux. gérer en association avec les Médias Tagged à des fins d'identification, de publicité liée aux Services et à des fins promotionnelles similaires, y compris après la résiliation de votre Compte ou de votre utilisation des Services. Vous déclarez et garantissez que la publication et l'utilisation de vos médias étiquetés, y compris dans la mesure où ces médias étiquetés incluent votre nom, votre image, votre voix ou votre photographie, ne violent pas, ne détournent pas ou n'enfreignent pas les droits d'un tiers, y compris, sans limitation. , droits à la vie privée, droits de publicité, droits d'auteur, marques ou autres droits de propriété intellectuelle.

 

(d) Politique DMCA/droit d'auteur

Wholesafety respecte la loi sur le droit d'auteur et attend de ses utilisateurs qu'ils fassent de même. La politique de Wholesafety est de mettre fin, dans des circonstances appropriées, aux titulaires de compte qui enfreignent de manière répétée ou sont soupçonnés d'enfreindre de manière répétée les droits des titulaires de droits d'auteur.

Utilisation des Services

Nous souhaitons vraiment que tout le monde vive une expérience formidable en utilisant les Services. C'est pourquoi vous acceptez de ne faire aucune des choses suivantes, sinon nous pourrions devoir suspendre ou résilier votre compte.

Publier, télécharger, publier, soumettre ou transmettre tout Contenu qui : (i) enfreint, détourne ou viole le brevet, le droit d'auteur, la marque, le secret commercial, les droits moraux ou autres droits de propriété intellectuelle d'un tiers, ou les droits de publicité ou de confidentialité ; (ii) viole, ou encourage toute conduite qui violerait toute loi ou réglementation applicable ou donnerait lieu à une responsabilité civile ; (iii) est frauduleux, faux, trompeur ou trompeur ; (iv) est diffamatoire, obscène, pornographique, vulgaire ou offensant ; (v) favorise la discrimination, le sectarisme, le racisme, la haine, le harcèlement ou le préjudice contre un individu ou un groupe ; (vi) est violent ou menaçant ou encourage la violence ou des actions qui menacent toute personne ou entité ; ou (vii) fait la promotion d’activités ou de substances illégales ou nocives.

Utiliser, afficher, refléter ou encadrer les Services, ou tout élément individuel des Services, le nom de Wholesafety, toute marque commerciale, logo ou autre information exclusive de Wholesafety (y compris via l'utilisation de balises méta ou similaires), ou la mise en page et la conception de tout page ou formulaire contenu sur une page, sans notre consentement écrit exprès, sauf dans la mesure clairement permise par la fonctionnalité des services ;

Tenter d'accéder ou de rechercher les Services ou le Contenu ou de télécharger du Contenu à partir des Services en utilisant tout moteur, logiciel, outil, agent, dispositif ou mécanisme (y compris les araignées, les robots, les robots d'exploration, les outils d'exploration de données ou similaires) autre que le logiciel. et/ou des agents de recherche fournis par Wholesafety ou d'autres navigateurs Web tiers généralement disponibles ;

Envoyer toute publicité non sollicitée ou non autorisée, tout matériel promotionnel, courrier électronique, courrier indésirable, spam, chaîne de lettres ou toute autre forme de sollicitation ;

Utiliser les Services ou le Contenu, ou toute partie de ceux-ci, à des fins commerciales ou au profit d'un tiers ou de toute manière non autorisée par les présentes Conditions ;

Tenter d'interférer de quelque manière que ce soit avec les Services ou les réseaux ou la sécurité du réseau de Wholesafety, ou tenter d'utiliser les Services pour obtenir un accès non autorisé à tout autre système informatique ;

Recueillir ou stocker toute information personnelle identifiable provenant des Services auprès d'autres utilisateurs des Services sans leur autorisation expresse ;

Usurer l'identité ou déformer votre affiliation avec une personne ou une entité ;

Violer toute loi ou réglementation applicable ; ou

Encouragez ou permettez à tout autre tiers ou individu de faire tout ce qui est indiqué ci-dessus.

Bien que nous ne soyons pas obligés de surveiller l'accès ou l'utilisation des Services ou du Contenu ou d'examiner ou de modifier tout Contenu, nous avons le droit de le faire dans le but d'exploiter les Services, d'assurer le respect des présentes Conditions et de nous conformer. avec la loi applicable ou d’autres exigences légales. Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de supprimer ou de désactiver l'accès à tout contenu, à tout moment et sans préavis, y compris, mais sans s'y limiter, si nous, à notre seule discrétion, considérons qu'un contenu est répréhensible ou en violation. des présentes Conditions. Nous avons le droit d'enquêter sur les violations des présentes Conditions ou sur les comportements affectant les Services. Nous pouvons également consulter et coopérer avec les autorités chargées de l'application de la loi pour poursuivre les utilisateurs qui enfreignent la loi.

Commandes internationales

Les clients qui accèdent et utilisent le site Web Wholesafety-group.com depuis l'extérieur de l'UE sont responsables du respect de leurs lois et réglementations locales. Lorsque vous passez une commande et sélectionnez une adresse de livraison en dehors de l'UE, vous ou votre destinataire désigné êtes l'importateur officiel et, en tant que tel, autorisez Wholesafety à importer les marchandises dans votre pays de destination en votre nom. De plus, vous acceptez que Wholesafety puisse déléguer l'obligation d'importer les marchandises en votre nom à un sous-traitant (par exemple un courtier en douane). Lorsqu'il est indiqué sur le site Web, Wholesafety, via ses propres outils logiciels ou ceux de tiers, fera de son mieux pour calculer et collecter les droits et taxes applicables ainsi que tout autre frais supplémentaire à l'avance, soit au moment du paiement, soit inclus dans le prix du produit, mais en fin de compte, vous ou votre destinataire désigné en tant qu'importateur officiel est responsable de payer les droits et taxes applicables ainsi que tout autre frais d'importation à vos autorités douanières locales.

Vous serez responsable du paiement de tous ces droits et taxes d’importation. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations avant de passer votre commande.

 

Vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables du pays auquel les produits sont destinés. Nous ne serons pas responsables si vous enfreignez de telles lois ou réglementations.

Retour

Nous apprécions les commentaires, les critiques sur les produits que vous achetez par notre intermédiaire et les suggestions d'amélioration des services (« Commentaires »). Vous pouvez soumettre vos commentaires en nous envoyant un e-mail ou en évaluant un produit particulier. Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale, perpétuelle, irrévocable, entièrement payée, libre de redevances, pouvant faire l'objet d'une sous-licence et transférable en vertu de tous les droits de propriété intellectuelle que vous possédez ou contrôlez pour utiliser, copier, modifier, créer des œuvres dérivées basées sur utiliser et exploiter les commentaires à quelque fin que ce soit.

Correction des erreurs du site

Les informations présentes sur le Site peuvent contenir des erreurs typographiques ou des inexactitudes. Nous nous réservons le droit de mettre à jour toute information que nous jugeons appropriée à tout moment et sans préavis. Veuillez noter que ces erreurs peuvent concerner les informations sur les produits, leurs prix et leur disponibilité. Dans ces cas, nous aurons le droit de résilier toute commande comportant des erreurs ou des inexactitudes de prix. Nous nous excusons pour tout inconvénient.

Indemnité

Vous acceptez d'indemniser et de dégager Wholesafety (et ses dirigeants, administrateurs, agents, filiales, coentreprises et employés) de toute réclamation ou demande, ainsi que des pertes, dépenses, dommages et coûts, résultant de toute violation des présentes Conditions, votre utilisation des Services ou toute activité liée à votre compte (y compris une conduite négligente ou fautive).

Liens tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites Web ou des ressources tiers. Nous fournissons ces liens uniquement à titre de commodité et ne sommes pas responsables du contenu, des produits ou des services disponibles sur ou à partir de ces sites Web, des ressources ou des liens affichés sur ces sites Web. Vous reconnaissez l’entière responsabilité et assumez tous les risques découlant de votre utilisation de sites Web ou de ressources tiers.

Résiliation

Nous pouvons mettre fin à votre accès et à votre utilisation des Services, à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis. Vous pouvez désactiver l'accès à votre compte à tout moment en nous envoyant un e-mail. En cas de résiliation, d'interruption ou d'annulation des services ou de votre compte, les sections suivantes resteront en vigueur : contenu utilisateur, paiements, commentaires, exclusion de garantie, limitation de responsabilité, résolution des litiges, loi applicable et conditions générales.

Produits dans la boutique en ligne

Les Produits sont décrits sur notre site Internet, dans notre catalogue et dans nos supports publicitaires. Cependant, tous les échantillons, dessins, éléments descriptifs ou publicitaires que nous produisons et toutes descriptions ou illustrations contenues sur notre site Internet ou dans notre catalogue ou dans nos supports publicitaires sont produits dans le seul but de vous donner une idée approximative des Produits décrits. Ils ne feront pas partie du Contrat et n’auront aucune force contractuelle.

Disponibilité

Tous les produits présentés sur notre site Web, dans notre catalogue et dans nos supports publicitaires sont soumis à disponibilité.

Si le Produit que vous avez commandé chez nous n'est pas disponible, nous nous réservons le droit de :


Annuler votre commande du Produit et vous rembourser le prix que vous avez payé pour le Produit ; ou vous proposer un produit alternatif d'un type et de spécifications similaires au produit que vous avez commandé chez nous, au même prix que le produit que vous avez commandé chez nous.



Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit alternatif que nous fournissons, vous pouvez nous retourner le produit alternatif à vos risques et frais. Dans ce cas, vous ou nous pouvons annuler votre commande du Produit par notification écrite, auquel cas nous vous rembourserons le prix que vous avez payé pour le Produit, ainsi que tous les frais de transport encourus ; ou vous et nous pouvons convenir d'attendre que le produit que vous avez commandé chez nous soit disponible, moment auquel nous vous fournirons le produit conformément à votre commande.

Politique de retour et de remboursement

Vous pouvez, à tout moment jusqu'à 30 (trente) jours calendaires après la livraison du Produit, nous retourner le Produit à vos risques et frais. Pour nous retourner un Produit, vous devez d'abord nous écrire à order@wholesafety-group.com et obtenir un bon de retour. Nous n'accepterons pas les produits qui nous sont retournés sans cette note de retour. Les marchandises correctement fournies par nos soins seront retournées à vos frais, tandis que les marchandises mal fournies par nous seront récupérées à nos frais.


Si vous nous retournez un produit ci-dessous, nous nous réservons le droit de vous facturer des frais de restockage de 15 % du prix que vous nous avez payé pour le produit (hors TVA). Vous devez également nous verser une somme égale à toute TVA payable sur les frais de restockage. Nous pouvons vous facturer les frais de réapprovisionnement immédiatement. Ces sommes seront immédiatement déduites de votre compte.



Vous ne pouvez pas nous retourner un produit à moins que le produit ne nous soit pas retourné dans le même état dans lequel il vous a été livré ; ou si le produit a été marqué pour vous.

Remboursements

Tout retour pour crédit/échange doit être effectué dans les 30 jours à compter de la date de réception de l'article. (hors articles retournés en raison de problèmes de qualité)

Les marchandises ne seront pas acceptées par le client sans un document officiel d'autorisation de retour Wholesafety, ceux-ci peuvent être demandés à tout moment en envoyant un e-mail à order@wholesafety-group.com avec la référence de la commande et les détails de votre demande de retour.


Le client organisera le retour à ses frais via le service de messagerie préféré – Wholesafety peut organiser la collecte pour vous moyennant des frais de 7,50 £ par colis jusqu'à un poids maximum de 15 kg, tout ce qui dépasse ce montant devra être indiqué séparément.


Les notes de crédit seront émises à la réception des marchandises retournées, le cas échéant, dans les 10 jours ouvrables après avoir passé les contrôles de qualité pertinents.

Les marchandises retournées doivent être revendables – non utilisées* et retournées dans leur emballage d’origine. Si vous, en tant que client, ne respectez pas cette exigence, vous pourriez refuser de donner suite à la demande de retour.

*hors marchandises retournées avec des problèmes de qualité.



Les retours de marchandises en raison de problèmes de qualité doivent toujours être renvoyés à Wholesafety dans un état respectable (lavé si le vêtement a été utilisé avant que le problème de qualité ne soit résolu pour nous permettre d'inspecter le vêtement).

Des produits défectueux

Si vous pensez que votre produit est défectueux, contactez-nous à order@wholesafety-group.com pour augmenter votre retour. Dans certains cas, nous pouvons avoir besoin d'images pour évaluer les dommages causés à vos vêtements avant d'approuver votre retour.

Une fois votre retour approuvé, veuillez :

Renvoyez votre article dans un état propre car celui-ci devra être traité par notre service Qualité.

Joignez le bon de retour dans votre colis.

Vos articles vous seront renvoyés s'ils ne répondent pas à ces critères à vos frais.

Si, pour une raison quelconque, vous ne parvenez pas à laver votre article avant le retour, veuillez nous en informer et nous organiserons le nettoyage à sec du vêtement à vos frais.

Produits de marque

Si vous nous demandez de marquer vos produits : vous êtes responsable de vous assurer que toute marque que vous nous soumettez est exacte et complète ; et vous nous indemniserez de toutes les responsabilités, coûts, dépenses (y compris les frais juridiques), dommages et pertes encourus par nous en relation avec toute réclamation déposée contre nous pour violation réelle ou présumée des droits de propriété intellectuelle d'un tiers en raison de notre image de marque. les produits pour vous

Livraison

Si nous avons accepté de vous livrer les Produits, votre commande sera exécutée dans un délai raisonnable suivant la réception de votre commande. Si nous avons convenu que vous récupérerez les produits chez nous, vous devez récupérer les produits chez nous dans les 5 (cinq) jours ouvrables après que nous vous avons informé que les produits sont prêts à être récupérés. Les jours ouvrables signifient que les samedis, dimanches et jours fériés dans l'UE ne sont pas inclus dans cette période (jours ouvrables).


La livraison sera complétée au déchargement des Produits à l'adresse que vous nous avez indiquée ou au moment où vous récupérerez les Produits chez nous, selon ce que nous avons convenu.

Toutes les dates indiquées pour la livraison des Produits sont uniquement approximatives et le délai de livraison ne constitue pas un élément essentiel. Nous ne serons pas responsables de tout retard dans la livraison des Produits causé par un événement imprévu (un événement imprévu est défini ci-dessous. (Événement imprévu)) ou par votre incapacité à nous fournir des instructions de livraison adéquates ou toute autre instruction pertinente à la fourniture des Produits.


Nous ne serons pas responsables de tout défaut de livraison des Produits dans la mesure où ce défaut est causé par un événement imprévu ou par votre incapacité à nous fournir des instructions de livraison adéquates ou toute autre instruction pertinente à la fourniture des Produits.



Si nous ne sommes pas en mesure de livrer la totalité de votre commande en une seule fois pour des raisons opérationnelles ou une rupture de stock, nous pouvons livrer la commande en plusieurs fois, et chaque versement sera payé séparément. Nous ne vous facturerons pas de frais de livraison supplémentaires pour cela. Toutefois, si vous nous demandez de livrer votre commande en plusieurs fois, nous pourrons vous facturer des frais de livraison supplémentaires. Chaque versement constitue un contrat distinct. Si nous livrons un versement en retard ou si un versement est défectueux, cela ne vous autorisera pas à annuler tout autre versement.

Inspection

Vous devez inspecter les produits immédiatement après la livraison. Vous devez nous informer par écrit dans les 3 (trois) jours ouvrables suivant la livraison des Produits de tout défaut qu'une inspection raisonnable des Produits révélerait (Défauts Apparents). Si vous ne nous signalez aucun défaut apparent dans les 3 (trois) jours ouvrables suivant la livraison des produits, les produits seront réputés ne présenter aucun défaut apparent.

Risque, propriété et instructions d'utilisation

Le risque lié aux Produits vous sera transféré à la fin de la livraison à vous, à votre transporteur ou à votre mandataire. La propriété des Produits vous sera transférée dès la livraison. Vous êtes responsable de la lecture et de la compréhension des instructions d'utilisation et si le produit est destiné à être porté par une tierce personne, vous devez vérifier qu'elle peut également lire et comprendre les instructions de l'utilisateur.

garantie

Nous garantissons qu'à la livraison et pendant une période de 12 mois à compter de la livraison, les Produits : seront conformes dans tous leurs aspects importants à leur description ; être exempt de défauts matériels de conception, de matériaux et de fabrication ; et être apte à tout usage que nous proposons.


Si vous nous informez par écrit après inspection dans un délai raisonnable après avoir découvert que tout ou partie des produits ne sont pas conformes à la garantie énoncée ci-dessus, nous avons une possibilité raisonnable d'examiner les produits ; et vous (si nous vous le demandons) nous renvoyez les Produits à vos frais. Nous réparerons ou remplacerons, à notre discrétion, les Produits défectueux ou rembourserons intégralement le prix des Produits défectueux.


La garantie ne s'applique pas à tout défaut des Produits si le défaut est un Défaut Apparent que vous avez omis de nous signaler dans les 3 (trois) jours ou si vous utilisez davantage les Produits après nous avoir informé du défaut ; le défaut est dû à une usure normale ; le défaut est causé par un dommage intentionnel, des conditions de stockage ou de travail anormales, un accident ou une négligence de votre part ou de la part d'un tiers ; le défaut est causé par votre incapacité à exploiter, stocker, mettre en service, installer, utiliser ou entretenir les Produits conformément aux instructions d'utilisation ou aux bonnes pratiques commerciales les concernant ; le défaut est causé par une modification ou une réparation effectuée par vous ou par un tiers qui ne fait pas partie de nos réparateurs agréés ; ou le défaut est dû au fait que nous appliquons aux produits toute marque que vous nous soumettez.


Ces conditions s'appliquent à tous les produits réparés ou remplacés que nous vous fournissons.

Notre garantie peut inclure, sans toutefois s'y limiter :

    Couture glissée.Coutures incomplètes.Fermeture éclair cassée (sous 28 jours).

 

Notre garantie ne couvre pas (non exclusive) :

    Usure.Dommages dus à un mauvais entretien du vêtement.Dommages causés par un lavage incorrect.



Vêtements déchirés et fendus.

Expédition

Vous serez responsable de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

Notre responsabilité

Rien dans les présentes Conditions ne limite ou n'exclut notre responsabilité en cas de : décès ou blessures corporelles causés par notre négligence ; fraude ou fausse déclaration frauduleuse ;

(c) violation des conditions implicites de l'article 12 de la loi sur la vente de marchandises de 1979 (titre et possession tranquille) ;

(d) les produits défectueux en vertu de la loi sur la protection des consommateurs de 1987 ; ou

(e) toute autre responsabilité que nous ne pouvons légalement limiter ou exclure.


Nous ne serons en aucun cas responsables envers vous, que ce soit par contrat, délit (y compris la négligence), manquement à une obligation légale ou autre, découlant de ou en relation avec le Contrat pour : toute perte de bénéfices, de ventes, d'affaires ou de revenus. ; perte ou corruption de données, d'informations ou de logiciels ; perte d'opportunité commerciale; perte des économies anticipées ; perte de bonne volonté ; ou toute perte indirecte ou consécutive.


Notre responsabilité globale totale envers vous concernant toutes les pertes découlant de ou en relation avec le Contrat, qu'elles soient contractuelles, délictuelles (y compris la négligence), de violation d'une obligation légale ou autre, ne dépassera en aucun cas le prix des Produits.


Sauf indication expresse dans les présentes Conditions, nous ne donnons aucune représentation, garantie ou engagement concernant les Produits. Toute représentation, condition ou garantie qui pourrait être implicite ou incorporée dans les présentes Conditions par la loi, la common law ou autrement (y compris, sans limitation, les articles 13 à 15 de la Sale of Goods Act 1979) est exclue dans toute la mesure permise par la loi. En particulier, nous ne serons pas tenus de garantir que les Produits conviennent à vos besoins.


EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE WHOLESAFETY DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC CES CONDITIONS OU DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER LES SERVICES OU LE CONTENU NE DÉPASSERA LES MONTANTS QUE VOUS AVEZ PAYÉS À WHOLESAFETY POUR L'UTILISATION DES SERVICES OU DU CONTENU OU CENT DOLLARS (100 $) ), SI VOUS N'AVEZ AUCUNE OBLIGATION DE PAIEMENT VIS-À-VIS DE WHOLESAFETY, LE CAS ÉCHÉANT.



LES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS DE DOMMAGES ÉNONCÉES CI-DESSUS SONT DES ÉLÉMENTS FONDAMENTAUX DE LA BASE DE LA NÉGOCIATION ENTRE WHOLESAFETY ET VOUS.

Événements imprévus

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une de nos obligations en vertu d'un contrat causé par un événement imprévu. Un événement imprévu désigne tout acte ou événement indépendant de notre ou de votre contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, les grèves, les lock-out ou toute autre action revendicative de tiers, les troubles civils, les émeutes, les invasions, les attaques terroristes ou les menaces d'attaque terroriste, les guerres (qu'elles soient déclarées ou non) ou menace ou préparation de guerre, incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou autre catastrophe naturelle, ou panne des réseaux de télécommunications publics ou privés ou impossibilité d'utiliser les chemins de fer, les transports maritimes, aériens, automobiles. ou d'autres moyens de transport publics ou privés. Si un événement imprévu se produit et affecte l'exécution de nos obligations en vertu d'un contrat : nous vous contacterons dès que raisonnablement possible pour vous en informer ; et nos obligations au titre du Contrat seront suspendues et le délai d'exécution de nos obligations sera prolongé pour la durée de l'Événement Imprévu.

Résolution des litiges

Notre objectif est de vous fournir un excellent service, c'est pourquoi nous ferons de notre mieux pour résoudre tout désaccord que vous pourriez avoir avec nous. Si nous ne pouvons pas, alors vous et nous acceptons tous les deux de résoudre les litiges liés à votre utilisation des Services ou des présentes Conditions (chacun, une « Réclamation ») dans le cadre d'un arbitrage exécutoire.


Qu’est-ce que l’arbitrage ? L'arbitrage ne fait intervenir ni juge ni jury. Au lieu de cela, une personne neutre (l'« arbitre ») entend les points de vue de chaque partie au différend et prend une décision qui lie finalement les deux parties. L'arbitre peut accorder les mêmes réparations qu'un tribunal pourrait accorder, y compris des dommages-intérêts pécuniaires. Bien que le contrôle judiciaire d'une sentence arbitrale soit limité, si une partie ne se conforme pas à la décision de l'arbitre, l'autre partie peut faire exécuter la décision arbitrale par un tribunal. Si, pour une raison quelconque, une réclamation est portée devant un tribunal plutôt que par arbitrage, vous et nous renonçons chacun à tout droit à un procès devant jury.


Une réclamation peut-elle faire partie d’un recours collectif ou d’une procédure similaire ? Non. Vous acceptez de résoudre vos réclamations avec nous uniquement sur une base individuelle et non dans le cadre d’une action collective, représentative ou consolidée. Nous sommes d'accord pour faire de même.


Quelles règles s'appliquent lors de l'arbitrage ? L'arbitrage sera mené dans le cadre de l'ODR https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

Conditions générales

Accord complet

Ces Conditions constituent l'entente et l'accord complets et exclusifs entre Wholesafety et vous concernant les Services et le Contenu, et ces Conditions remplacent toutes les ententes ou accords oraux ou écrits antérieurs entre Wholesafety et vous concernant les Services et le Contenu. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable (soit par un arbitre nommé conformément aux termes de la section « Résolution des litiges » ci-dessus, soit par un tribunal compétent, mais seulement si vous vous retirez en temps opportun de l'arbitrage en nous envoyant un formulaire d'option -envoyant un e-mail conformément aux conditions énoncées ci-dessus), cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise et les autres dispositions des présentes conditions resteront pleinement en vigueur. Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions, par application de la loi ou autrement, sans le consentement écrit préalable de Wholesafety. Toute tentative de votre part de céder ou de transférer ces Conditions, sans un tel consentement, sera nulle. Wholesafety peut librement céder ou transférer ces Conditions sans restriction. Sous réserve de ce qui précède, les présentes Conditions lieront et s'appliqueront au bénéfice des parties, de leurs successeurs et ayants droit autorisés.

Avis

Tous les avis ou autres communications fournis par Wholesafety en vertu des présentes Conditions, y compris ceux concernant les modifications de ces Conditions, seront envoyés : (i) par e-mail ; ou (ii) en publiant sur les Services. Pour les notifications faites par courrier électronique, la date de réception sera considérée comme la date à laquelle cette notification est transmise.

Renonciation aux droits

Le fait que Wholesafety ne fasse pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition. La renonciation à un tel droit ou à une telle disposition ne sera effective que si elle est écrite et signée par un représentant dûment autorisé de Wholesafety. Sauf indication expresse dans les présentes Conditions, l’exercice par l’une ou l’autre des parties de l’un de ses recours en vertu des présentes Conditions sera sans préjudice de ses autres recours en vertu des présentes Conditions ou autrement.

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